سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 مايو 2018

الإصدار السابق: 5 أكتوبر 2016

مقدمة

تلتزم شركة Align Align Technology. والشركات التابعة لها ( Align، و "نحن" و "خاصتنا") بحماية معلوماتك ("المعلومات" في بيان الخصوصية تشير إلى المعلومات القابلة للتعريف وفق الهوية، وتعتبر بيانات شخصية، سواءً قمت بتقديمها أو قمنا بجمعها حولك أو عنك أو منك في أثناء زياراتك لمواقعنا الإلكترونية).

تصاميم Align، ومصنعين وأسواق نظام Invisalign® و ماسحات iTero® داخل الفم وخدمات OrthoCAD وتطبيق My Invisalign Smile، والتي تمكن المستخدمين من متابعة ومشاركة تقدم حالة أسنانهم أثناء الخضوع للمعالجة بنظام Invisalign®، عن طريق رفع الصور، ومشاركة القصص، وإعداد تذكيرات بمواعيد الزيارات، واستقبال الإشعارات (التطبيق). يوضح ما يلي كيف نجمع ونستخدم ونشارك المعلومات التي نجمعها على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقنا ("المواقع").

بشكل عام، يمكنك زيارة مواقعنا دون الإفصاح عن هويتك أو الكشف عن أي معلومات شخصية عنك. ومع ذلك، هناك أوقات قد نطلب فيها معلومات منك أو عنك أو عن شخص تعرفه، مثل الاسم و / أو عنوان البريد الإلكتروني و / أو عنوان المنزل. سنخبرك قبل جمع هذه المعلومات الشخصية منك على الإنترنت، وسنحصل على موافقتك قبل جمع هذه المعلومات عندما يلزم الأمر ذلك.

باستخدام مواقعنا، فإنك توافق على جمعنا للبيانات الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها، وتحويلها، ومعالجتها طبقًا لبيان الخصوصية هذا.

المعلومات التي نجمعها منك ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟ مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟ ملفات الارتباط والإعلانات خصوصية الأطفال الروابط للمواقع الأخرى التسويق وجهات ممنوع الاتصال التواصل الاجتماعي انتقالات البيانات الدولية الأمن حقوقك التحديثات اتصل بنا

المعلومات التي نجمعها منك

نجمع معلومات شخصية ومعلومات حساسة من عملائنا ومرضانا (السابقين والمحتملين والحاليين) وأولياء أمور أو أوصياء مرضانا، وأطبائنا، وزوار موقعنا الإلكتروني عندما يسجلون ليصبحوا أعضاءًا في موقعنا أو في النماذج الإلكترونية عبر الإنترنت، أو عندما يحمّلون تطبيقنا للهاتف الجوال وعند استخدامه، على سبيل المثال، في التسجيل في خدمة استقبال إعلامات جديدة من طرفنا، أو الحصول على تقييم الإبتسامة:

  • معلومات الاتصال مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.

معلومات لمساعدتنا في علاجك، كالعمر والجنس والمعلومات الصحية المتعلقة بأسنانك، بما في ذلك صور أسنانك ووجهك. سوف نخبرك بهذه الأغراض، عند جمع هذه البيانات الشخصية أو المعلومات الحساسة منك، ولن نجمع سوى المعلومات الضرورية للوفاء بأغراضنا.

سوف نطلب منك موافقتك الصريحة عند جمع بياناتك الصحية أو أية معلومات حساسة أخرى من مواقعنا.

سوف نجمع معلومات كذلك عن استخدامك لمواقعنا وذلك وفقًا لما هو مبين في قسم "ملفات الارتباط والإعلانات" أدناه.

قد تختار أحيانًا أن تقدم لنا بيانات شخصية عن الغير، كي تتمكن على سبيل المثال، من الاتصال بهم لتعريفهم بمعلومات عنا. ويجب عليك مشاركة بياناتهم الشخصية معنا فقط إذا كنت قد حصلت على موافقتهم وإذنهم للقيام بذلك.

الرجوع للأعلى

ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي نجمعها من استخدامك لمواقعنا، أو التي تقدمها لنا قد تُستخدم في:

  • ضبط أو إعداد حساب عضويتك في مواقعنا.
  • السماح لك باستخدام، وشراء، وحجز، وتحميل المنتجات والخدمات، أو القيام بأي مما سبق، مثال: شراء أدوات تنظيف.
  • لنقدم لك معلومات عن منتجاتنا، وخدماتنا، وأخبارنا، وفعالياتنا.
  • لنقدم لك تفاصيل عن الأطباء، وإجراءاتهم، وتقديم طلبات اتصال لهم.
  • دعوتك للاشتراك في استبياناتنا، أو لتصبح عضوًا في نادي المؤيدين (إن وجد).
  • جمع معلومات ديموغرافية عن اتجاهات المستخدم، مثل العمر، والجنس، ومستويات الدخل العامة.
  • تقديم معلومات عن المرضى الفعليين أو المحتملين للأطباء المعتمدين.
  • تحليل استخدام خدماتنا ومنتجاتنا، وتطوير خدمات ومنتجات جديدة، وتخصيص منتجاتنا وخدماتنا والمعلومات الأخرى التي نقدمها.
  • استخدام المحتوى المرفوع على تطبيقنا لمشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ونسخ هذا المحتوى في إعلانات Invisalign على الإنترنت، والتلفاز، وفي المنشورات، وفي أي وسائل أخرى. لن نعرض اسمك مطلقًا في أي مواد ترويجية ننشئها، ولكن يجب أن تدرك أن الأشخاص الآخرين قد يستمرون في التعرف عليك من صورتك.

سيعتمد أساسنا القانوني لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. حيثما أبرمنا عقدًا معك، مثل تزويدك بسلعنا وخدماتنا الخفية، وسنعالج معلوماتك لتنفيذ هذا العقد. وفي حالات أخرى، قد نقوم بمعالجة معلومات لاهتمامات تجارية مشروعة خاصة بـAlign مثل الأغراض التسويقية أو تطوير منتجاتنا وخدماتنا على أن لا تتجاوز هذه الاهتمامات حقوقك.

نحن نستخدم مجموعة قوية من مصادر البيانات (عبر الإنترنت والطلبات والعملاء وغيرها) للحصول على تصور كامل لمنتجاتنا وجهودنا التسويقية. نستخدم هذه المعلومات في أعمالنا فحسب و لا نشارك هذه المعلومات مع الشركات الأخرى لتستخدمها إلا فيما يخص أعمالهم معنا.

إذا طلبنا منك تقديم معلومات شخصية للامتثال لمتطلب قانوني أو لإبرام عقد معك، فسوف نوضح ذلك في الوقت المناسب ونبلغك ما إذا كان توفير معلوماتك الشخصية إلزاميًا أم لا (بالإضافة إلى العواقب المترتبة على عدم تقديم معلوماتك الشخصية).

الرجوع للأعلى

من الذي نشارك معه المعلومات؟

نشارك شركات أخرى لتساعدنا في عمليات التسويق والاتصالات والتخزين وجهود المبيعات، ويمكن أن نشارك المعلومات عنك لهذه الأغراض. لا يُسمح لهؤلاء الشركاء باستخدام معلوماتك لأي غرض بخلاف التعامل مع Align. وتتوفر قائمة بمزودي الخدمة الحاليين لدينا عبر privacy@aligntech.com:

كما يمكننا مشاركة معلوماتك مع شركات أخرى تابعة لـ Align لتنفيذ الأغراض المبينة في قسم "ماذا نفعل بالمعلومات عند جمعها؟" تتوفر قائمة بمجموعة شركاتنا عبر بـ privacy@aligntech.com.

بالإضافة إلى ذلك، أي معلومات نجمعها، بما في ذلك المعلومات الشخصية، يمكن الإفصاح عنها كجزء من أي دمج، أو شراء، أو تمويل ديون، أو بيع لأصول الشركة، أو أي معاملة مماثلة، وكذلك في حالة الإفلاس أو التصفية أو الحراسة القضائية والتي يمكن نقل المعلومات الشخصية فيها للغير كواحدة من أصول شركتنا.

يمكن كذلك أن نفصح عن المعلومات الشخصية عنك إذا إعتقدنا أن هذا الأمر مطلوب قانونًا، أو كان ضروريًا لحماية أملاكنا، او لحماية حقوقنا القانونية الأخرى (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، إنفاذ اتفاقياتنا أو حقوق ملكيتنا أو خلافه).

كما يمكننا مشاركة معلوماتك إذا منحتنا الإذن بذلك.

الرجوع للأعلى

إلى متى سنحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بالمعلومات الشخصية في حالة بزغت الحاجة المشروعة إليها في الشركة (مثل لتزويدك بمنتجات وخدمات Invisalign أو للامتثال بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو ذات الصلة بالضرائب).

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة تحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية، فسوف نقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فإننا سنقوم بتخزين المعلومات الشخصية وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح من الممكن حذفها.

الرجوع للأعلى

ملفات الارتباط والإعلانات

عندما تزور موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا من جهازك. في بعض الدول، بما في ذلك الدول الكائنة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكن اعتبار هذه المعلومات معلومات شخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

فعلى وجه التحديد، قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا بيانات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ونوع الجهاز وأرقام تعريف الجهاز الفريدة ونوع المتصفح والموقع الجغرافي الواسع (على سبيل المثال، الدولة أو الموقع على مستوى المدينة) بالإضافة إلى معلومات فنية أخرى. قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية تفاعل جهازك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تم الوصول إليها والروابط التي تم النقر عليها.

إن جمع هذه المعلومات يمكننا من فهم متصفحي موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل ومعرفة من ونوعية المحتويات التي تجذب اهتمامهم. نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الداخلي لدينا ولتحسين جودة وملاءمة موقعنا الإلكتروني لزوارنا.

كما يمكن جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة. يرجى الرجوع إلى ملفات تعريف الارتباط والإعلانات لمزيد من المعلومات

الرجوع للأعلى

خصوصية الأطفال

لا ننوي في Align جمع أي معلومات من الأطفال تحت سن الثالثة عشرة (13) ما لم يتم جمع المعلومات من أحد الوالدين أو الوصي. وحيث أننا لن نتمكن من منع الأطفال من زيارة المواقع، فإننا لا نجمع أي معلومات شخصية إلا بعد توضيح أنه من المحتم ألا يقل من يقدم المعلومات عن 13 عام. وإذا كانت لديك أسئلة حول مواقعنا التي تجمع معلومات من الأطفال، يرجى التواصل معنا عبر Privacy@aligntech.com.

يُرجى ملاحظة أن الحد الأدنى من العمر المذكور أعلاه قد يختلف بناءًا على أحكام القانون في دولتك. إذا كانت هذه هي الحالة، فسوف نشير إليها وفقًا لذلك في وقت الجمع.

الرجوع للأعلى

الروابط إلى المواقع الأخرى

قد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع أخرى لمجرد الراحة. لا يتحمل موقع Align المسؤولية عن إجراءات الخصوصية أو المحتوى في هذه المواقع الأخرى، ووضع روابطها لا يعني تصديقنا للمعلومات أو الشركة. هذا يعني أنه إذا قمت بالاتصال بموقع آخر من خلال مواقعنا، فلن نكون مسؤولين عن ذلك ولا يمكننا التحكم في ما يفعلونه بمعلوماتك.

قد تتاح لك أيضًا فرصة مشاركة معلوماتك مع مواقع ويب أخرى، مثل مواقع الشبكات الاجتماعية. قد نضع روابط لها لتصل إليها بسهولة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عنها، ولا نستطيع التحكم في هذه المواقع أو في منشوراتك أو مشاركاتك. ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية وممارسات جمع المعلومات لهذه المواقع ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

الرجوع للأعلى

التسويق و جهات ممنوع الاتصال

قد نرسل إليك معلومات حولنا من وقت لآخر في حال أعطيتنا الموافقة بذلك (إن لزمت).

توفر لك Align الفرصة لطلب التوقف عن تلقي اتصالات إلكترونية منا أو من شركائنا بسحب موافقتك. إذا كنت لا ترغب في استقبال رسائل إلكترونية منا، يرجى إخبارنا بذلك عندما نجمع معلوماتك أو راسلنا وقتما شئت على البريد الإلكتروني remove@aligntech.com وتأكد من كتابة موقع دولتك.

نود تذكيرك بأن سحب الموافقة هذا لا ينطبق على الرسائل الضرورية، مثل الرد على الأسئلة، ويمكن إلغاؤه إذا طلبت لاحقًا معلومات من طرفنا، على سبيل المثال، أو إذا سجلت لاستقبال تنبيهات بالأخبار من طرفنا.

الرجوع للأعلى

التواصل الاجتماعي

المحتوى الذي يقدمه المستخدم. إذا كنت مستخدمًا لموقع فيسبوك، أو تويتر، أو مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى التي لديها إعدادات حساب للعامة، وكنت مستخدمًا للوسوم في حملة أو حملات عمومية مثل #unbraceyoursmile، أو تلك التي تستخدم اسم المنتج مثل: #invisalign، أو #invisalignteen، أو #invisalignTalk، فإننا سنتمكن من سحب مراجعاتك لمنتجاتنا من مواقع التواصل الاجتماعي ونشرها على مواقعنا. وذلك حتى نتمكن من مشاركة آرائك حول منتجاتنا مع زوار مواقعنا. كما سنراجع تعليقاتك قبل نشرها في مواقعنا. ويرجى عدم استخدام علامات التصنيف هذه إذا كنت لا ترغب في إتاحة مراجعاتك على مواقعنا.

عن طريق النشر أو الإتاحة لأي محتوى عبر أي منصة تواصل اجتماعي عن تجربتك مع Invisalign والرد بالموافقة إذا طلبنا منك إعادة نشر المحتوى على قنواتنا الخاصة، مثل فيسبوكhttp://facebook.com/invisalign,)، بينترست (http://pinterest.com/Invisalign)، جوجل بلس (http://google.com/+Invisalign),، يوتيوب (http://youtube.com/invisalign و http://youtube.com/invisalignteen),)، تويتر(http://twitter.com/invisalign)، انستجرام (http://instagram.com/invisalign و http://instagram.com/invisalignteen)، تامبلر(http://invisalignteen.tumblr.com/) وغيرها،فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن ثلاثة عشر (13) عامًا وأنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في صفحتنا في هذه المواقع الإلكترونية.

إذا كنت أحد الوالدين أو من الأوصياء أو علمت أن شخصًا ما يبلغ من العمر أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا قد شارك محتوى ضمن فئة المحتوى المنشئ من قبل المستخدم يرجى إعلامنا برسالة على عنوان البريد الإلكتروني: InvisalignTakedown@GoldPR.com.

الرجوع للأعلى

انتقالات البيانات الدولية

تعمل Align على مستوى عالمي، لذا قد نحتاج إلى تحويل معلوماتك الشخصية لدول أخرى حيث تعمل Align، بما في ذلك أي دولة أخرى غير التي تقيم فيها، قد يتم تخزين بياناتك الشخصية أيضًا على خوادمنا الموجودة خارج بلد إقامتك. ومع ذلك، سنستمر في حماية معلوماتك وفقًا لبيان الخصوصية هذا وقواعد الشركة الملزمة.

بالإضافة إلى تعهداتنا في بيان الخصوصية هذا، وضعت Align برنامج قواعد الشركة الملزمة (BCR) والذي يمثل منظور Align في حماية وإدارة المعلومات الشخصية على مستوى العالم. ويمكن الوصول إلى سياسة قواعد الشركة الملزمة (BCR) الخاصة بنا في الرابط المقدم في الفقرة السابقة.

عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى مزودي الخدمة والشركاء لدينا، فإننا نقوم بذلك على أساس الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية (قواعد الشركة الملزمة لـAlign) أو سياسة حماية الخصوصية.

الرجوع للأعلى

الأمن

تتبع مواقعنا إجراءات أمنية سارية لتحمي من تدمير المعلومات التي بحوزتنا، أو ضياعها، أو سوء استخدامها، أو تغييرها، أو الكشف عنها بطريق غير مرخص به. تنقل بواباتنا الإلكترونية - مثل موقع Invisalign Doctor - معلومات المريض (بما في ذلك أي بيانات شخصية) بأمان عبر بوابة HTTPS. وتتطلب هذه البوابات حسابات عملاء وليست متاحة لعامة الناس.

الرجوع للأعلى

حقوقك

إن كنت تتمتع بحقوق تخص الوصول، أو الإفصاح، أو التعديل، أو الحذف (حسب ما تحدده القوانين السارية)، يمكنك الاتصال بنا على العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

على سبيل المثال، للفرد أن يطلب في كاليفورنيا قائمة سنوية بحالات الإفصاح عن معلوماته للغير في حال الاستخدام الترويجي المباشر من قبل هذا الطرف الثالث. ليس من ممارساتنا بيع أو تأجير أي معلومات شخصية لشركات أخرى لتسويقها المباشر.

وفيما يتعلق بشركات Align في أوروبا، يجوز للأفراد التواصل معنا بشأن حقوقهم المتمثلة فيما يلي:

  • الوصول أو تصحيح أو تحديث أو طلب حذف معلوماتهم الشخصية
  • الاعتراض على معالجة معلوماتهم الشخصية ومطالبتنا بتقييد معالجة بياناتهم الشخصية أو طلب إمكانية النقل.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية التي نرسلها إليك في أي وقت، ويمكنك ممارسة هذا الحق بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" أو خيار "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي نرسلها إليك. ولإلغاء الاشتراك في أشكال التسويق الأخرى (مثل التسويق البريدي أو التسويق عبر الهاتف)، يرجى الاتصال بنا من خلال بيانات الاتصال الواردة أدناه.
  • يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، إذا قمنا بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية بموافقتك. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية أي معالجة أجريناها قبل انسحابك، كما لن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الحصول على الموافقة.
  • تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات حول جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالسلطة المحلية لحماية البيانات.

في سنغافورة، يمكنك عمومًا أن تطلب منا معلومات عن الطرق التي نستخدم بها أو التي استخدمنا بها معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا، أو كيف كشفنا عنها خلال فترة العام السابق لتاريخ الطلب. وقد يخضع أي طلب للوصول إلى رسوم للوفاء بتكاليفنا في تزويدك بتفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وسوف نخطرك بقيمة هذه الرسوم بعد تلقي طلب الوصول الخاص بك.

هذه مجرد أمثلة، قد لا تتطرق هذه الأمثلة إلى حقوقك الشخصية على وجه التحديد.

الرجوع للأعلى

التحديثات

قد نقوم بتحديث هذا البيان من وقت لآخر. وعندما نقوم بذلك، سنعمل على إدراج تاريخ آخر تحديث في بداية البيان. كما سيتم تقديم إشعار بهذا التحديث و / أو التعديل على مواقعنا أو إليك مباشرةً إذا اقتضى القانون ذلك. ونحن نشجعك على مراجعة هذا البيان بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها. وإذا كنت لا توافق على هذه التغييرات، يرجى عدم الاستمرار في استخدام المواقع.

الرجوع للأعلى

اتصل بنا

إذا كانت لديك آي أسئلة بشأن بيان الخصوصية هذا، وإجراءات الموقع، ومعلوماتك، أو حقوقك بخصوص هذه المعلومات، أو تعاملاتك مع مواقعنا، الرجاء التواصل معنا عبر:

المقرات حول العالم

شركة Align Technology تنويه: مكتب الخصوصية 2560 أوركارد باركواي سان خوسيه، كاليفورنيا 95131 Privacy@aligntech.com

المقرات في الاتحاد الأوروبي

شركة Align Technology ذ.م.م تنويه: مكتب الخصوصية سورستوفي 22 ، 6343 روتكروز ، سويسرا Privacy@aligntech.com

يمكنك كذلك الاتصال بالجهة المحلية لـAlign والمسؤولة عن استخدام معلوماتك. التفاصيل متوفرة هنا.

invisalign